お客様の声一覧
大野屋ではご葬儀を終えられたお客様から、ご意見とご感想をいただいております。
皆様のご意見を反映し、より良いサービスを目指して努力してまいります。
- 埼玉県新座市 50代 女性
- 連絡いたしましたので、夜中にもかかわらず、そして、こちらの要望にご対応いただき、大変感謝しております。そして何より、家族・身内にあたたかく、見守られて送れたことに安堵いたしました。ありがとうございました。
- 東京都小平市 80代 女性
- この度、葬儀に際し、大変お世話になりました。今まで他の葬儀に何度か参列、「あら、こいう感じ～」。今回、夫の葬儀を家族葬でとり行い参列のお客様はほんの何人でもありませんでしたが、私たち家族はもちろん参列の方々も「イヤ～、すばらしい」との言葉でした。私たち家族、大変満足でした。
- 埼玉県さいたま市 60代 女性
- 以前よりお寺さんで大野屋さんをお見かけしていました。さらに両親の代からの菩提寺の紹介なので、信頼し、安心して、お願いすることができました。家族葬でもほんとうに心温まる告別式になり、家族一同感謝しております。お寺さん（ご住職）さまも、大野屋さんのスタッフとは家族のような間柄とお聞きしてましたので、大変満足のいくすばらしい式になりました。故人も喜んでいると思います。またお位牌もシンプルで素敵なものが出来上がり嬉しく思います。大変お世話になりまして、ありがとうございます。
- 東京都台東区 60代 男性
- 担当者の対応がとても良かった事と細かい処に気配りと創意・工夫がされていた事に大変満足しました。
- 埼玉県戸田市 40代 男性
- ・どんな質問にも答えて（応えて）下さってありがとうございました。 ・故人は生前より今回のような葬儀を望んでおりましたので、よかったです。
- 東京都東久留米市 80代 女性
- 初めての体験でした。何も彼も御親切に導いて下さった担当の方に感謝しております。
- 神奈川県横須賀市 50代 女性
- 病院から電話をかけた時から、とても素早く安心感のあるご対応をいただきました。 夜中にもかかわらずとても感謝しております。 担当の鈴木様には細やかな配慮をいただき、お料理の数などとても的確なアドバイスもいただきました。我が家では何かあるとすぐに「鈴木さんに聞いてみよう」と頼りっぱなしになり、恐縮しております。本当にありがとうございました。
- 東京都東久留米市 50代 女性
- 素晴らしい葬儀をありがとうございました。 田澤様、スタッフの皆様の心配りや丁寧な対応に大満足しています。 通夜・告別式でのお料理がとても美味しいばかりでなく、食べ終わるタイミングで次のお料理を出して下さるなど、１つ１つ味わいながらいただくことができました。 沢山の綺麗なお花で飾られた空間演出が写真で見ていた以上に素敵だったので驚きました。父も喜んでいることと思います。 生前予約をしていたので焦ることなく落ち着いて葬儀をすることができました。本当に良かったと思っています。ありがとうございました。
- 東京都小平市 60代 女性
- 子供、孫、ひ孫にて、まるで自宅でいつものようににぎやかに集うかたちであたたかい気持ちで、送り出すことができました。参列者も、みな満足してくれました。日程の関係で、一週間程、預かっていただくことになってしまいましたが、通夜の日は、子どもたちで、同じ部屋で休むことができ、故人も許してくれたのではと、思っています。 担当者の方も、よくお気遣い下さり、よいお葬式ができて、ありがたく思っています。 お花も、ピンクの濃淡でそろえて下さり、とてもきれいで満足です。お花の担当者の方も、告別式の朝にもチャックして下さり、今までの式では経験のなかった気くばりでした。
- 埼玉県川口市 70代 女性
- 加藤様、皆様へ 12月19日は本当にお世話様でした。最初から最後までの流れは心より加藤様、皆様の指示に全てをゆだねられた事、感謝申します。 印象的に和尚様とお話出来たことでした。心安らぎました。お伝え出来る機会がありましたら、どうかよろしくお伝え下さいませ。 100ケ日法要でも、お目にかかれると息子から聞いて居ります。また、心安まるお話が聞く事が出来て、和尚さんのお佛様のようなほほえみをいただきたく存じます。本当にお世話様でした。
